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Limne(リムネ)の返金保証が期間限定では無くなった?120日間完全返金保証と言われている、その内容を徹底解説!

Limneの120日間完全返金保証の案内画像
心配女性

期間限定ではなくなったの?

マット調査士

はい、常設となりました

Limneの返金保証が期間限定では無くなったのであれば、嬉しいですよね?

完全返金保証は、常設となっても変わっていないのでしょうか、詳しく見ていきたいと思います。

Limneの返金保証は120日間完全返金保証となっていて、荷造りも不要・返送料も手数料も不要、そのうえ全額返金と、至れり尽くせりの制度だったんです。常設となって内容も変わったのでしょうか?

ご安心下さい、内容はまったく変わっていません。今後はずっとこの返金保証が受けられるので、本当に安心して購入を検討できるようになりました。

Limneの完全返金保証の内容説明画像

Limneの返金保証は荷造り不要・返送料不要・手数料不要・全額返金と、本当の完全返金保証なので、客側に一切の負担がありません。これはマットレス業界でも最高水準です、これ以上はありません。それが、今後ずっと受けられるんです。

マット調査士

本当に安心して購入できますよ!

120日間の完全返金保証が常設になったので、近くにショールームのない地域の方でも、気軽にお試し購入することができるようになりました。安心の幅が広がったこの機会をぜひ活かしましょう!

Limneのマットレスはマシュマロな寝心地と言っていますが、しっかりと底からは支えられています。タマゴも割れないほど体圧分散もされているので、ネムリだけでなく治らなかった腰痛もくつがえしてくれますよ

120日間完全返金保証

目次

Limne(リムネ)の返金保証は期間限定だった?

120日間完全返金保証に、驚いて喜んでる画像
慎重女性

返金保証制度は変わったの?

マット調査士

内容の変更はありません

Limneの返金保証は、120日間完全返金保証ではありましたが、期間限定でした。その限定が無くなったんです。返金保証の内容はすごく良かったので、常設となって安心感が増しました。

マットレスのような高額商品の購入は、体に合わなかったときの事を考えると、なかなか決断しづらいですよね。そんなとき、このような返金保証制度があると本当に安心して購入に踏み切れます。

また、完全返金保証と謳うだけあって、素晴らしい内容なので詳しく解説していきたいと思います。

Limne(リムネ)の返金保証は120日間

Limneの完全返金保証が、約4ヶ月間寝て試せる事の、説明画像

特に期間が長いのがすごいと思います。120日間、約4ヶ月間も試せるんですから。業界でも一番の長さではないでしょうか。いつ買ったのかも忘れてしまいそうなくらいの長さです。

4ヶ月といえば、四季のうち2シーズンに渡って試すことができるんですね。季節ごとの特性なども確認できるのでありがたいと思います。

120日間使用後に返品できるのでは無くて、到着後14日間を過ぎればいつでも返せるんです。これも、安心ですよね。どうしても合わないなと感じた時点での返品を申請ができるんですから。

※無金利分割決済利用の場合は、決済会社との契約により保証期間は30日となるので、お気をつけ下さい。

Limne(リムネ)は完全返金保証

Limneの完全返金保証が、全額返金されることを喜んでいる画像。

完全返金保証と謳っているのはLimneだけです。返送料も手数料も要らないし、返品する時の荷造りもしなくて良いんです。本当に、楽で安心ですよね。返品申請時に決めた回収日に在宅さえしていれば、ヤマトホームコンビニエンスが回収にきてくれます。

一般的にマットレスの回収は玄関先での引き渡しとなるので、そこまでは自分で移動しておかなければなりませんでした。寝室が2階だったりすると降ろしてくるのは、けっこう大変な作業ですよね。

けれども、Limneの回収は、ヤマトホームコンビニエンスの配送員さんが寝室まで入ってくれて、荷造りしたうえで運び出してくれるんです。あなたは見てるだけ、何もしなくて良いんです。

また、他の隠れた手数料などを請求されたりという事も無いので、本当に安心して任せられるんです。

そのうえで、回収マットレスが専用倉庫に到着後30日以内に、全額返金されます。

※不要マットレス引取りオプションセットを利用していた場合

不要マットレス引取オプションにかかった料金を差引いた、マットレス本体価格のみの返金になります。購入代金に含まれる不要マットレスの回収・廃棄費用は、返金対象外となりますので、予めご了承の上、お申し込みするようお願い致します。

(返金例) シングルサイズのオプションセットを購入の場合
購入金額:109,500円
ご返金額:79,900円
差額(29,600円)は不要マットレスの回収・廃棄費用となりますので、返金対象外となります。

  • クーポン割引をご利用の場合は、割引後の本体価格の返金となります。
  • 差額はサイズにより異なりますので、必ずご確認ください。
  • 無金利分割決済をご利用の場合は、返品前に差額を銀行振込で支払う必要がありますので、必ずご了承の上でご注文ください。

回収業者のヤマトホームコンビニエンスとはこんな所です、気になる方は見ておくと良いですよ。

Limne(リムネ)の返金保証の手順

慎重女性

手続きは簡単なの?

マット調査士

簡単です!

「最低14日間は試してくださいね」と書かれていますので、その間の申請はできません。14日間の後、106日間にどうしても体に合わないと判断した時点で、Limneのショッピングガイドのページに設置されている、専用フォームから申請するだけです。

14日間は返金申請できない

マットレスの寝心地は寝てみれば分かります。Limneのマットレスはマシュマロのようと言われていますよね。でも、その寝心地が体に与える効果は、簡単に見極められる訳ではありません。

マットレスの効果の感じ方は、人によってさまざまです。それは各人の体型や姿勢、寝具の環境が違っているので、新しいマットレスに体が馴染むスピードがまったく違うからなのです。

初めのうちは効果を感じていたのに、その後悪化したとか、それでもいつのまにか腰の痛みが治っていたとか。マットレスに対する口コミも、本当に様々です。

そういう事情も考慮して、最低利用期間の14日間は設定されています。でも、14日間といわずしっかりと納得がいくまで体感してから判断することが、大事なのではないでしょうか。

返金申請受付期間

Limneの返金申請期間を説明する画像
慎重女性

支払い方で、こんなに日数が変わるの?

マット調査士

はい、注意してください

通常は15日目から106日間が返金申請を受け付ける期間となっていますが、【無金利分割決済利用の方は、15日目から16日間】と、2週間程度しかないので注意しましょう。

すぐに効果が出たと思っていても、何日かたつと逆に悪くなったとか、全然効果を感じなかったけど、いつのまにか腰の痛みがとれたとか、さまざまなケースがあるようなので、この期間を有効に活かしましょう。

どうしても体に合わないと思った場合は、Limneのホームページにあるショッピングガイドのところに、返品申請フォームがあります。そちらから簡単に返品依頼ができます。

※返品申請後、折り返し製品へのアンケートと回収希望日を記入するメールが届くので、モレの内容に回答しましょう。

マットレスの回収・引取

回収作業を見てる女性

決定した回収希望日には必ず在宅していなければなりません。回収当日の朝に、回収時間の連絡があります。

引き取りには「ヤマトホームコンビニエンス」が来てくれます。通常、玄関までマットレスを出す必要がありますが、Limneの回収は、配送員さんが寝室まで入って全てやってくれるので何の負担もありません。

※また、購入時の梱包資材は不要なので、先に処分しておきましょう。

倉庫到着後の返金期間

Limneの倉庫に商品が到着したのを確認後30日以内に、商品代金が全額返金されます。返金完了後、「返金完了メール」が届くので返金の確認して終了です。

Limneの返金保証は最高水準なので、安心に買えますが、最安値で買う方法も知りたい方は、こちらもチェック!

Limne(リムネ)の返金保証の条件

慎重女性

初回だけなのね

マット調査士

初回に、公式からの購入が条件です

120日間完全返金保証の条件

この条件は必須です
  • 初めての購入であること。
  • 公式サイトからの購入であること。
  • 返品の場合はマットレス本体専用カバーボックスシーツの三点を返却すること。
  • 不正防止のため、大量注文の場合は返金対応出来ないことがある。

無金利分割決済で購入の場合は30日

購入時に無金利分割決済を利用していた場合は、決済会社との契約上保証期間は30日となります。

最低利用期間は同じく14日間なので、15日以降~30日までの間に依頼する必要があります。日数に余裕がないので注意が必要です。

返金保証が受けられないケース

返金保証が受けられないケースもあるので、失敗のないように注意点を載せておきます。

  1. 以前に購入したことがあった場合。
  2. 付属品3点が揃っていなかった場合。
  3. 公式サイト以外からの購入の場合。
  4. 返品依頼フォームの記入漏れがあった場合。
  5. 回収日に不在でその後の連絡が取れない場合。
  6. 依頼しないで返品した場合。

①以前に購入したことがある

以前に購入したことがる場合は、120日間の完全返金保証を受けられません。忘れていないか確認しましょう。購入後に、返金保証の対象外だったとかで失敗しないために。

②付属品3点が揃っていなかった

マットレス本体・専用カバー・ボックスシーツが揃っていなければ、受け付けてもらえません。少々の汚れや破損は大丈夫ですが、あまりにひどい場合には受け付けてもらえない場合もあるので要注意です。

③公式サイト以外からの購入

Limneのホームページには、このサイト(公式サイト)からの購入が条件となっていますが、Amazonのページにも120日間完全返金保証と表記してるので、Amazonからの購でも大丈夫な可能性があります。(確認は出来てないので、購入時には必ずご確認ください。)

④返品依頼フォームなどの記入漏れ

返品依頼フォームやアンケートに記入漏れがあった場合は、返金保証を受けられない可能性があります。記入項目は必ずチェックしましょう。

⑤回収日に不在、その後連絡がとれない

回収日に不在で、なおかつその後連絡が取れない場合は返金保証依頼が取り消されます。また、キャンセル料が発生する場合もあるので、必ず在宅しておきましょう。

⑥依頼しないで返品

返品依頼フォームを通さずに、勝手に返品をしても返金保証は受けられません。廃棄処分にされるだけです。また、着払いなどで返品しても受け取り拒否をされます。その場合、往復の運賃が発生することがあります。

不具合による返品・交換について

基本的には、下記以外にお客様都合による返品・交換はしてもらえません

  • 汚損・破損等の初期不良
  • ご注文商品の内容間違い
  • ご注文商品の数量間違い

返品・交換の流れ

商品到着後14日以内

返品依頼の受付期間

返品依頼フォームより注文番号・不具合の状況などを明記の上送信すること。必要に応じて写真を添付するとスムーズに運びます。不具合の場合の返品依頼は、14日以内なので、返金保証の場合の14日以降と勘違いされませんように。

3営業日以内

状況の確認

内容の確認後、Limneより今後の対応について連絡がある。

状況確認完了後

交換品の発送と返品

状況の確認後、速やかに交換商品が発送されます。また、お手元の商品はリムネ返品窓口まで、返品します。その際の配送料は、Limneの負担になるので着払いにて返送します

返品先情報

※ 配送先にお間違いがないように、返品時は十分お気を付けください。

【Limne/SAiSEiのお客様】

〒329-0607

栃木県河内郡上三川町西汗1662-1

ソネッティーク内 Limne返品受付窓口宛

※ご返品の状況に応じて、

記載の住所以外へのご返品をお願いする場合がございます。

注意点

  • できるだけ詳細に内容をご記載ください。速やかに確認し、その後の対応についてご連絡差し上げます。
  • 状況確認の為、お客様に商品の画像提供をお願いする場合がございます。
  • 事前のご連絡なく、商品が返品された場合は、お受け取りすることが出来ませんのでご注意ください。

梱包の確認

慎重女性

配達員さんと一緒に見ておくと安心ね

一番に注意しなければならないのは、到着時です。梱包段ボールの凹みや、角の潰れ・裂け目などは、目視でしっかり確認しましょう。到着時にできることはそれだけです。

マット調査士

開封するとスグ膨らみます

次は開封時、箱から出した時にもしっかり確認しましょう。内装の破れ、変形・シワなどがあれば、必ず写真に残しておきましょう。開封してしまえば、確認できなくなります。

最後に、開封から1週間位の間は、適時観察を怠らないように。膨らみの回復具合などはチェックします。とりあえず、1週間程度で不具合が出なければ大丈夫でしょう。

120日間に確認したいこと

120日間もの長期にわたって試せるわけなので、気になる項目などを書き出してチェックしていくことをお勧めします。

寝心地の確認

Limne公式より

まず気にするべきは寝心地です。タマゴが割れないほどの体圧分散の様子は、この動画などで有名ですよね。

柔らかくて、気持ちが良いのはすぐ分かります。でも、それが体に合うか合わないか、効果があるかないかは簡単には分からないと思います。毎日、意識して起床時の腰の具合など、できれば日記的に記録しましょう。

知らないあいだにに良くなったりとか、痛みが無くなったりとかでは、ハッキリとした効果が確認できません。

通気性の確認

通気性も大事なポイントですね。特に夏場のムレなどは睡眠の妨げ要因となります。逆に冬場には暖かかったりします。昨今では冷感シーツや暖かシーツなどの製品も増えてるので、その組み合わせなども工夫してみましょう。

通気性との兼ね合いもありますが、通気性がよければムレない代りに冬場は暖かくないとか、逆に冬場は暖かいけれど、夏場はムレるとか、必ず一長一短はあると思います。どこまで許容範囲なのか、季節の変わり目などは特に注意しておきましょう。

冬暖かくて、夏涼しい、そういうのがあれば最高なんでしょうけど、無理なような気がします。

湿気のたまり具合等

Limneのマットレスは、表面部分にスフエアーという通気性の高いうウレタンを使用しています。全体で三層構造となっているので、その境目には湿気がたまりやすい可能性があります。

時々はマットレスを持ち上げ、手を当てたりして湿気の確認をしてみましょう。また、底部の湿気の具合などもチェックしましょう。

湿気はマットレスの大敵です、抜け具合を確認して適切に手入れしないとカビなどの原因ともなります。体に合って気に入れば長く快適に使わなければなりません、その手入れの頻度なども考察しましょう。

ヘタリ具合の確認

Limneのマットレスは耐久テストで、復元率96.5%となっています。これは、相当ヘタリに強いことを表しています。10年保証もあるので、製品としての信用はできると思います。

ただし、試験に合格してるとは言え、個々の製品が同じ出来栄えとは限らないので、後で後悔しないようにチェックだけはしておきましょう。

ここまでチェックできれば、失敗はしないはず。思い切って試しにいきましょう!

120日間完全返金保証

Limne(リムネ)の返金保証と他社との比較

120日間のトライアルを儲けている所は、他にもありますが、完全返金保証としてるのはLimneだけ。

完全返金保証と言うことは、すべての費用をLimne側で負担しているのです。

【最初の送料+返品対応の手間+運送業者への依頼・返送料の支払い+返品マットレスの処分+返金の手間+製造原価】ざっと見積もっても、これだけの負担が発生しているということです。

これ以上の保証はないですよね?ちょっと、他社の返金保証も見てみます。

C社の120日返金保証

Limneと同じく120日間のお試しは、業界最長です。Limneを含めて3社程度しか行っていません。また、こちらも14日間の体験を推奨はしているものの必須ではないので、到着から120日以内なら申請はできます。

返品の回収は無料で引取に来てくれます。ただし、玄関先での引き渡しとなっているので、玄関までは自分で持ち出さ無ければなりません。

Limneとの違いはそこだけですが、寝室が2階とかでしたら玄関先までの移動は結構大変かもしれません。

D社の返金保証

商品が到着して90日後経過後、2週間の間にお問い合わせフォームより申請。その後、返品依頼フォームに入力後、「本体・カバー・保証書」の3点を返品窓口まで返品。返品は自分でしなければならない。

荷造り、返品時の送料、振込手数料など全て自己負担なので、なかなかに重労働になるかも知れないです。

E社の返金保証

100日のお試し期間。到着後100日間はいつでも返品できる。回収にきてくれる。ただし、ここも玄関までは持ち出す必要あり。返送料・手数料無料、全額返金。

K社の返金保証

商品到着後60日間お試し。その後10日以内に返品申請。回収業者に玄関先で引き渡す。後日、返送料を差し引いた額を返金。

M社の返金保証

商品到着後90日間お試し。その後14日以内に返金依頼。荷造り、返品は自分でおこなう。返品確認後返金。配送手数料・その他を差し引いて返金。

N社の返金保証

最低使用14日間あり。その後120日のトライアル期間内に返品依頼。商品は玄関先にて回収、返送料は無料。

Limne(リムネ)は購入後も10年間保証

慎重女性

10年保証はうれしいね

マット調査士

二重に安心ですよね

Limneのマットレスは、耐久試験の結果、復元率が94%となっています。この耐久試験は、標準的な人が10年間使用する想定の試験だそうです。これで、復元率94%とは、厚みが22cmなので10年間で約1、3cmしかヘタらないってことなんです。

そう聞くと、10年もの保証をつけてるのも分かりますよね。製品に自信があるからなんだと思います。

10年間も保証してくれる

Limneのマットレスは10年保証です。

マットレスを適正に使用したにもかかわらず、ウレタンフォームに3.0cm以上のへこみが確認された場合、無償で交換等対応してくれます。

ただし、以下に記載の事由が確認された場合は、保証期間内でも保証適用対象外となります。

・故意に加えられたと思われる破損、汚損
・地震や水害などの、天災による商品の劣化や損傷
・不衛生に使用したと思われるカビ等の劣化
・その他適正に使用していないと判断される場合

保証よりも長く使いたい

10年保証があるとは言え、買った以上はできるだけ長く・快適に使いたいですよね。ウレタン系のマットレスは、使いっぱなしが一番寿命を縮めます。面倒くさがらずに、こまめに手入れをしながら末長く使っていきましょう。

日常の手入れ

ボックスシーツやマットレスカバーをこまめに洗う

肌に直接触れるボックスシーツやマットレスカバーは、こまめに洗いましょう。どうしても付着する体の皮脂・古い角質や雑菌の繁殖を防ぐために、一般的には、1週間に1度程度は洗うと良いでしょう。

LIMNE×A.A.THマットレスカバーの単体購入ができるようになったので、洗がえに1枚買い足すのがお勧めです。

ただし、そのまま洗濯機に入れると中でねじれたり、ほかの洗濯物と絡まって生地が傷むことがあるため、洗濯ネットに入れ、できれば優しく洗えるモードでの洗濯をしたいですね。

定期的な手入れ

マットレスの手入れ画像

掃除機でマットレスの汚れを取る

マットレスカバーやボックスシーツを清潔に保っても、マットレス本体には見えないチリやほこりがたまります。定期的に掃除機をかけることをおすすめします。

寝具用の掃除機であれば、ダニの死骸やホコリに反応したり、UV除菌できる機能を持ったものまであります。

マットレスの通気性を高める

通気性が良いとは言え、毎晩コップ一杯の汗をかくと言われています。その湿気を溜めないことで、へたりやカビの発生を予防できます。定期的にマットレスのカバーをはずし、壁などに立てかけて陰干しをしましょう。

Limneのマットレスは、3層構造でなおかつ上下が非対称なので、ローテーションができません。なので、たまには裏返して底部の圧迫を取り除いてあげるのも良いかも知れません。

布団乾燥機を使う

冬場や梅雨の時期は、マットレスの湿気が抜けにくいです。そんな時は布団乾燥機を利用をおすすめします。冬は布団を温めることにもなるし、一石二鳥です。ただし、ウレタンマットレスは熱には弱いので、必ず低温モードで使用してください。

お勧めの環境

除湿シート

すでにお使いのベッドフレームがある場合には、マットレスの下に敷くタイプの除湿シートの使用もお勧めです。乾燥剤としてよく使われるシリカゲルから作られた商品もあり、陰干しなどの手入れが面倒な方には良いでしょう。

ただし、除湿シートは敷きっぱなしにするとシート自体に湿気が溜まっていきます。そのため、ある程度定期的に陰干しして乾燥させることは必要です。

すのこベッド

新たにベッドフレームの購入を考えているなら、すのこベッドがおすすめです。すのこに脚が生えたような形状で、下が開いているタイプのベッドフレームなので、風を通しやすいため、マットレスの湿気対策に適しています。これにしておくと、陰干しの手間が省けますよ。

Limne(リムネ)の返金保証は最高でした!

慎重女性

何の不安も無くなったわ

マット調査士

安心ですよね

Limneの120日間完全返金保証は、業界最高水準です。

柔らかめ・硬めのマットレスは数多くありますが、柔らかさと硬さを兼ね備えたマットレスは、なかなかありません。

今までに腰痛や寝心地に効果を感じられなかった方にも、ぜひお試しいただきたいです。完全返金保証なんですから、何のリスクもありません。

安くはない買い物ですが、これだけの保証があるのなら失敗することはありません。辛かった腰痛の悩みをくつがえしてやりましょう!

120日間完全返金保証

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この記事を書いた人

マット調査士のアバター マット調査士 マットレスアドバイザ

腰痛で苦労した経験あり。それ以来、マットレスに興味を持ち、新製品は必ずチェック!無数のマットレスを前に迷い、決めあぐねている、あなたの参考になるような、厳選してお勧めできる物だけを記事にして行きます。

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